75%电商缺人 90后成行业主流人群

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最近，中国电子商务研究中心发布了《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告显示，75%的电商企业存在人才缺口，电商仍是发展比较快的领域。值得注意的是，作为调查样本的305家电商企业中，处于人才比较稳定、能够满足企业运营要求仅占25%;每个月都有招聘需求的企业占36%。

电商企业人才奇缺的原因是什么?调查中，30%的企业认为人力资源压力源自企业快速成长所致，30%的企业把问题归之于电商行业竞争加剧。

在被调查企业的员工构成中，90后员工占50%以上的企业有65%。90后员工已经成为电商企业的主流人员，而且有逐渐扩大化的趋势。“90后员工成为电商企业的主流，他们“追求个性、追求独立人格、以物质经济主导、要求尊重公平”等行为特征给企业管理带来很大的挑战;电商发展迅猛，门槛不是很高，很多企业都处于创业期，在企业制度、企业文化、激励体系等方面不健全。”中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标表示。

报告显示，大专学历以上员工离职最主要原因中，薪资待遇问题占34%;抗压能力问题占32%;自主创业问题占19%。90后虽然很有激情和创造力，但抗压能力弱在很多企业得到高度认可。

崔立标表示，有竞争力的薪酬、良好的企业文化、更好的发展平台，是企业留住人才最关键的3大措施。他在接受扬子晚报记者采访时介绍说，在江苏省，电商企业扎堆在两个城市——苏州和常熟。江苏的电商人才也很稀缺。正由于稀缺，收入也水涨船高，据他了解，中高层人才收入十五六万起步，四五十万也不在少数。