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2014年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS＋章节题库＋考前押题】[免费下载]

目录

第一部分　历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS

　2011～2013年山东省导游资格考试《导游实务》完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS精选及详解

　2010年山东省导游资格考试《导游实务》完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS及详解

　2009年山东省导游资格考试《导游实务》完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS及详解

第二部分　章节题库

　综述篇

　　第1章　导游服务

　　第2章　导游员

　素养篇

　　第3章　导游员的基本素养和职业形象

　　第4章　导游员的职业道德与职业精神

　　第5章　导游员的礼仪修养

　操作篇

　　第6章　团队导游服务程序与标准

　　第7章　散客导游服务程序与标准

　　第8章　旅游中事故的防范和处理

　技能篇

　　第9章　导游员的带团服务技能

　　第10章　导游员的语言与讲解技能

　常识篇

　　第11章　导游服务相关知识

第三部分　考前押题

　2014年山东省导游资格考试《导游实务》考前押题及详解（一）

　2014年山东省导游资格考试《导游实务》考前押题及详解（二）

内容简介

特别提醒：可免费试用，下载地址为：http://exetk.100xuexi.com/2014年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS＋章节题库＋考前押题】.exe（请复制到浏览器地址栏打开）。

　　为了帮助考生顺利通过导游人员资格考试，我们根据最新《山东省导游人员资格考试大纲》和指定参考教材精心制作了“山东省导游资格考试”的辅导系列（均提供免费下载，免费升级）：

　　1．山东省导游资格考试《导游实务》考点归纳及典型题（含历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS）详解

　　2．山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS+章节题库+考前押题】

　　3．山东省导游资格考试《旅游政策法规》考点归纳及典型题（含历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS）详解

　　4．山东省导游资格考试《旅游政策法规》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS+章节题库+考前押题】

　　5．山东省导游资格考试《导游基础知识》考点归纳及典型题（含历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS）详解

　　6．山东省导游资格考试《导游基础知识》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS+章节题库+考前押题】

　　7．山东省导游资格考试现场考试复习全书

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　　第三部分为考前押题。完全模拟导游人员资格考试的试题题型、数量、难度及考试界面，与上机考试系统一模一样。

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