【圣才教育】2014年海南省导游资格考试《导游综合基础知识》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS＋章..
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导游资格考..
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图书简介
品牌：圣才教育
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2014年海南省导游资格考试《导游综合基础知识》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS＋章节题库＋考前押题】[免费下载]
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第一模块 历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS
2010～2013年海南省导游资格考试《导游综合基础知识》完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS精选及详解
2009年海南省导游资格考试《导游基础知识》完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS及详解
第二模块 章节题库
第一部分 导游基础业务
第1章 导游员及导游服务概述
第2章 导游服务程序规范
第3章 导游带团技能
第4章 导游讲解能力
第5章 带团服务常识
第6章 旅游者个别要求的处理
第7章 意外事故和特殊服务问题的预防和处理
第二部分 全国导游基础知识
第1章 中国旅游资源
第2章 中国历史常识
第3章 中国的年节民俗
第4章 中国的四大宗教
第5章 中国的古代建筑与园林
第6章 中国的风味佳肴与风物特产
第7章 中国台、港、澳地区概况
第三部分 旅游政策与法规
第1章 新时期指导思想和相关政策
第2章 旅游法概述
第3章 旅行社法律制度
第4章 导游人员管理法律制度
第5章 旅游者出入境管理法律制度
第6章 旅游合同法律制度
第7章 旅游投诉处理法律制度
第8章 海南国际旅游岛建设法律制度（暂无）
第三模块 考前押题
2014年海南省导游资格考试《导游综合基础知识》考前押题及详解（一）
2014年海南省导游资格考试《导游综合基础知识》考前押题及详解（二）
内容简介
特别提醒：可免费试用，下载地址为：http://exetk.100xuexi.com/2014年海南省导游资格考试《导游综合基础知识》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS＋章节题库＋考前押题】.exe（请复制到浏览器地址栏打开）。
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1．海南省导游资格考试《导游综合基础知识》考点归纳及典型题（含历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS）详解
2．海南省导游资格考试《导游综合基础知识》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS+章节题库+考前押题】
3．海南省导游资格考试《海南旅游专业知识》考点归纳及典型题（含历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS）详解
4．海南省导游资格考试《海南旅游专业知识》题库【历年完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS+章节题库+考前押题】
5．海南省导游资格考试面试复习全书
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