上海海事大学

科目代码：810

科目名称：管理学

试卷总分：150

考试时间：3 小时

参考书目：周三多、陈传明、刘子馨、贾良定主编. 《管理学——原理与方法(第七版)》. 复旦大学出版社

考试内容

一、导论

(一)管理的内涵

二、 管理思想的发展

(一)古典管理理论

(二)现代管理理论

三、决策与计划

(一)决策的内涵、过程和理论

(二)计划的内涵、过程和实施

三、 组织

(一)组织结构与设计

(二)人员配备

(三)组织文化

四、 领导

(一)领导的性质、方式及其理论

(二)激励的性质、激励理论

(三)沟通的内涵、障碍及其克服

(四)冲突与谈判

五、 控制

(一)控制的内涵、理论与方法

(二) 风险控制与危机管理

六、创新

(一)创新的内涵、过程和组织

(二) 组织创新