厦门大学 - 话题

一、     名词解释(20分)
1、          计划工作的前提2、预防性控制 3、非正式组织 4、霍桑试验
5、事业部制
参考答案：
计划的前提：是指希望实现计划时的预期环境,这些前提条件包括会影响计划运转的将来的和已知条件的假设或预测.确定计划的前提条件包括选择合适的前提条件,通过预测工作对外来环境因素进行估计,保持计划前提条件的协调一致,为计划前提条件的变化准备应变计划等
二、     简答
1、          简述“企业文化历史”对企业的集权或分权是如何产生影响的
2、          请比较“效率”和“效果”，说说他们之间的区别与联系
3、          有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来的长时间里会发生什么，这是一种可取的明智态度吗？为什么？
4、          有效的前馈控制具备哪些条件？
参考答案：
1、[解题思路]：①分权和集权的定义
②企业文化历史性质和分类
③企业文化史对两类企业集权或分权的影响
④补充其他情况
答：（1）分权是在组织结构中把决策的职权进行分散；集权就是权力集中化。企业文化历史是影响分权和集权的重要因素之一。
（2）企业文化历史说明了企业的由来、企业中决策的习惯做法以及企业的所有不同的利益要求，一般可以划分为两类：一种是以血缘为基础自小到大发展起来的家族企业；另一种是通过资本的兼并而形成的股份制企业
（3）对于家族式企业，为了对企业进行有效的控制，一般倾向于集权；对于股份制企业，为了充分照顾到各方面的利益一般倾向于分权。（4）另外，合并的企业在初期倾向于分权；若管理部门希望实现联营优势和统一策略，则又倾向于集权。
三、分析：‘请根据图分析（15分）
1、图所表现的是什么管理分析方法？
2、图中方框所说的“基本的管理科学和理论”指的是什么？该图表明了该分析方法与其他管理分析方法在知识来源上有什么关系？
3你能说说这种分析方法的创始人是谁及有哪些主要的代表人物吗？
[解题思路]管理分析方法是管理学专业课的重点考察内容之一，大家应对12种管理分析方法的内容、特征、贡献与局限性、代表人物等做全面的掌握

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